Política de devoluciones

Derecho de devolución para consumidores dentro de Alemania.

30 días de derecho de devolución

Sin perjuicio de sus derechos legales, German Carpet Shop le concede la siguiente garantía de devolución voluntaria para todas las alfombras adquiridas: El plazo de la garantía de devolución voluntaria comienza al finalizar el derecho legal de desistimiento y finaliza a los 30 días de la recepción de la mercancía. Para cumplir el plazo basta con la devolución a tiempo. Tenga en cuenta que el/los producto(s) debe(n) estar completo(s) y en un estado intacto y sin usar. Sólo aceptaremos devoluciones de productos en su embalaje original o en un embalaje similar.

No aceptamos devoluciones a portes debidos. Si realiza usted mismo la devolución, por ejemplo por correo, no correremos con los gastos.

Las devoluciones deben enviarse a Modam GmbH Brook 6 20457 Hamburgo Alemania

Para la devolución, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original.

Esta garantía de devolución no afecta a sus derechos legales y, por tanto, no afecta a su derecho de desistimiento descrito anteriormente.