Droit de retour pour les consommateurs en Allemagne.

Droit de retour de 30 jours

Sans préjudice de vos droits légaux, German Carpet Shop vous accorde la garantie de retour volontaire suivante pour tous les tapis achetés : le délai de la garantie de retour volontaire commence à la fin du droit de rétractation légal et se termine dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. Pour que le délai soit respecté, il suffit de renvoyer la marchandise dans les délais. Notez que le(s) produit(s) doivent être complets et dans un état inutilisé et non endommagé. Nous reprenons les produits uniquement dans leur emballage d'origine ou dans un emballage similaire.


Nous n'acceptons pas les retours en port dû. Si vous renvoyez vous-même la marchandise, par exemple par la poste, nous n'en assumons pas non plus les frais.


Les retours sont à adresser à : Modam GmbH Brook 6 20457 Hamburg Allemagne


Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale.


Cette garantie de retour n'affecte pas vos droits légaux et donc votre droit de rétractation tel que décrit ci-dessus.